På søndag henvendte en kunde fra Thyborøn Camping sig til os med en anmodning om akut hjælp. Kunden havde opsat sit fortelt og opdaget, at forteltets dør ikke kunne åbnes, fordi lynlåsen var brækket. Vejret blev dårligere, og kunden var bekymret for, at der kunne opstå ubehag i løbet af natten på grund af det dårlige vejr. Hun mangler en reparation af lynlås til forteltet. Kunden ringede til os kl. 12:00 og bragte sit telt kl. 12:30.

Vi bemærkede, at telt lynlåsen var brudt, fordi døren har en halvcirkelform i sin øverste del, og det er det sted, der er mest tilbøjeligt til brud. Vi tilbød to løsninger på problemet: Vi installerer en ny lynlås til telt, eller vi ændrer dørens form og installerer 2 lynlåse til fortelte, sa at sådanne problemer ikke opstår i fremtiden. Kunden valgte den anden løsning. Kunden bad også om at få indsat et nyt vindue i fortelte døren, fordi han var behageligt overrasket over vores priser for reparation af forteltet. Og samme dag kl. 17:00 var alt klart! Kunden kom og var meget glad for, at han så hurtigt og kvalitetsmæssigt fik løst sit problem med lynlåsreparationen og udskiftningen af vinduet. Han bad om vores visitkort og sagde, at han ville fortælle alle sine venner om os. Det fyldte vores hjerter med taknemmelighed! Tak for tilliden!

Comments